سياسة خصوصية البيانات

  1.      مقدمة

هذه هي سياسة خصوصية البيانات الخاصة بـ Investoo Group (“إنفستو“).

يحترم Investoo خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عندما تزور أحد مواقعنا الإلكترونية (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

  1.      معلومات مهمة: من نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام Investoo بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عندما تقدم بياناتك الشخصية أو توافق على تلقي المزيد من المواد منا أو من أعمالنا. شركاء.

هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة عادلة قد نقدمها في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا. . تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى وليس المقصود منها تجاوزها.

مراقب

إن Investoo هو المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها أيضًا بشكل جماعي بضمير “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا” في سياسة الخصوصية هذه).

قد تتكون مجموعة Investoo ، من وقت لآخر ، من كيانات قانونية مختلفة. يتم إصدار سياسة الخصوصية هذه نيابة عن كل شركة من شركات مجموعة Investoo ، لذلك عندما نذكر Investoo أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا” في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في المجموعة المسؤولة عن تشغيل هذا الموقع و لمعالجة بياناتك.

لقد قمنا بتعيين مدير حماية البيانات (“DPM“) المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بـ DPM باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

بيانات المتصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا ، فيرجى الاتصال بـ DPM بالطرق التالية:

الاسم الكامل للكيان القانوني: Investoo Ltd

عنوان بريد الكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

رقم الهاتف: (+44) (0) 20 3488 2091

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (“ICO“) ، السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك ، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل الاتصال بـ ICO ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

نحن نبقي سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك ​​عن أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة. قد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

روابط الطرف الثالث

يتضمن موقع الويب هذا روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

  1.      البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن فرد يمكن التعرف على هذا الشخص من خلالها. لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

  •                بيانات الهوية يتضمن الاسم الأول والاسم قبل الزواج واسم العائلة واسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والمسمى الوظيفي وتاريخ الميلاد والجنس.
  •                بيانات الاتصال يتضمن عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
  •                البيانات المالية يتضمن تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع.
  •                بيانات المعاملات يتضمن تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
  •                معلومات تقنية يشمل بروتوكول الإنترنت (“IP“) ، وبيانات تسجيل الدخول ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ، والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا.
  •                بيانات الملف الشخصي يتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجاباتك على الاستبيان.
  •                بيانات الاستخدام يتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لمواقع الويب والمنتجات والخدمات.
  •                بيانات التسويق والاتصالات يتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية. يمكن اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك ، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية ، أو حياتك الجنسية ، أو توجهك الجنسي ، أو آرائك السياسية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو معلومات عن صحتك ، وبيانات جينية وبيومترية ). كما أننا لا نقوم بجمع وتخزين المعلومات حول الإدانات الجنائية والجرائم.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم معك ، وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول الدخول فيه أنت (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

  1. 4.      كيف يتم جمع بياناتك الشخصية?

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك ، بما في ذلك من خلال:

  •               التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

o التقدم بطلب أو التسجيل للحصول على المنتجات أو الخدمات ؛

o إنشاء حساب على موقعنا ؛

o الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا ؛

o طلب إرسال مواد تسويقية إليك ؛

o الدخول في مسابقة أو ترقية أو استطلاع ؛ أو

س قدم لنا ملاحظات أو اتصل بنا.

  •               التقنيات الآلية أو التفاعلات. أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على “بسكويت’ أقل.
  •               الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة على النحو المبين أدناه:

o البيانات الفنية من الجهات التالية:

  •  أعضاء شبكتنا التابعة ؛
  •  شركاؤنا في العمل ؛
  •  تبادل بيانات الطرف الثالث (مثل تبادل بيانات Lotame) ؛
  •  موفرو التحليلات (مثل Google) ؛
  •  شبكات إعلانية و
  •  البحث عن موفري المعلومات.

o بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم.

o بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو المجمعين.

o بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل Companies House والسجل الانتخابي الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.

  1.      كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا ، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

  •               عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد فإننا على وشك الدخول فيه أو الدخول فيه معك.
  •               عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
  •               عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا للطرق التي نخطط بها لاستخدام بياناتك الشخصية ، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ماهية اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من أساس في الجدول أدناه.

الغرض / النشاط نوع البيانات الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
لتسجيلك كمستخدم / عميل جديد (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(أ) تنفيذ عقد معك

(ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)

لمعالجة وتسليم الطلبات بما في ذلك:

(أ) إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف

(ب) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا

(أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) المالية

(د) الصفقة

(هـ) التسويق والاتصالات

(أ) تنفيذ عقد معك

(ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد المبالغ المستحقة لنا)

لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل:

(أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية

(ب) مطالبتك بترك تعليق أو إجراء مسح

(أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) الملف الشخصي

(د) التسويق والاتصالات

(أ) تنفيذ عقد معك

(ب) ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية

(ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لصفحات / منتجات / خدمات معينة)

لتمكينك من إكمال الاستبيان (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) الملف الشخصي

(د) الاستخدام

(هـ) التسويق والاتصالات

(أ) تنفيذ عقد معك

(ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء للصفحات / المنتجات / الخدمات ، لفهم تفضيلات المستخدم ، لتطوير صفحاتنا / منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)

لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات) (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) التقنية

(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكة ، لمنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة)

(ب) ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية

لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بموقع الويب لك وقياس أو فهم فعالية مواقعنا والإعلانات التي نقدمها لك (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) الملف الشخصي

(د) الاستخدام

(هـ) التسويق والاتصالات

(و) التقنية

ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لصفحات / منتجات / خدمات معينة ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا وإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لرسم خريطة لرحلتك عبر مواقعنا ، لتحسين موقعنا على الويب ومنتجاتنا / خدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربنا (أ) التقنية

(ب) الاستخدام

ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية ، وفهم تفاعلاتهم مع مواقعنا ، ولإبقاء مواقعنا محدثة ومحتوياتها ذات صلة ، ولتطوير أعمالنا ولإبلاغ استراتيجيات التسويق)
لفهم تفضيلاتك وتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) التقنية

(د) الاستخدام

(هـ) الملف الشخصي

(و) التسويق والاتصالات

ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير الصفحات / المنتجات / الخدمات والترويج لها وتنمية أعمالنا)
للحصول على المشورة المهنية أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية (أ) الهوية

(ب) الاتصال

(ج) المالية

(د) الصفقة

(هـ) التقنية

(و) الملف الشخصي

(ز) الاستعمال

(ح) التسويق والاتصالات

(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحصول على المشورة المهنية)

(ب) ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية

تسويق

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية ، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان.

قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والتقنية والاستخدام والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تحتاجه أو تحتاجه ، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى اتصالات تسويقية منا و / أو جهات خارجية معينة إذا طلبت معلومات ولم تختر عدم تلقي هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة على “الاشتراك” قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق.

الانسحاب

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت باتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت..

بسكويت

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يخزنها متصفحك على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للسماح لنا بفهم من رأى الصفحات والإعلانات ، ولتحديد عدد مرات زيارة صفحات معينة ، ولتحديد المناطق الأكثر شيوعًا في موقع الويب ولرصد استخدام موقع الويب بشكل عام. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، على الرغم من أنك لست مضطرًا لذلك. نحن لا نتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة. يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها ، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها ، يمكنك الرجوع إلى المعلومات المقدمة من مكتب الإعلان التفاعلي على www.allaboutcookies.org.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

  1.      الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المبينة في الجدول أعلاه.

  •               شركات ضمن مجموعة Investoo.
  •               الأطراف الخارجية الخارجية (المحددة في المسرد أدناه).
  •               الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. في حالة حدوث تغيير في أعمالنا ، يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

  1.      التحويلات الدولية

يجوز لنا نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“المنطقة الاقتصادية الأوروبية“).

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

  •               سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية.
  •               عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا.
  •               عندما نستخدم مزودين في الولايات المتحدة ، فقد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من Privacy Shield الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة..

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

  1.      أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

  1.      الاحتفاظ بالبيانات

إلى متى ستستخدم بياناتي الشخصية?

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك احتمالية للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كنا يمكن أن تحقق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية المعمول بها أو غيرها من المتطلبات.

باستثناء بيانات الاتصال (التي سيتم الاحتفاظ بها لمدة ثلاث سنوات من تاريخ آخر اتصال لنا أو التعامل معك) ، سنحتفظ ببياناتك لمدة عامين من تاريخ آخر اتصال لنا أو تعاملنا معها أنت. في نهاية فترة الاحتفاظ المعمول بها ، سيتم حذف بياناتك من أنظمتنا.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك قبل نهاية فترة الاحتفاظ – راجع “حقوقك القانونية” أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، سنقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية ، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

  1.    حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

  •               اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
  •               طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
  •               طلب محو بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك بنجاح في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو بياناتك الشخصية إلى يتوافق مع القانون المحلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.
  •               الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على أساسياتك الحقوق والحريات. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
  •               طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية:

o إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات.

o عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوه.

o عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها كما تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

o لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.

o اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنوفر لك ، أو لطرف ثالث اخترته ، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

o سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا.

عادة لا توجد رسوم مطلوبة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. بدلاً من ذلك ، يمكننا رفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

المهلة الزمنية للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. قد يستغرق الأمر منا أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

  1.    قائمة المصطلحات

أساس قانوني

مصلحة مشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من فهم أولئك الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية واهتماماتهم وتفضيلاتهم بهدف منحهم تجربة المستخدم الأكثر صلة. نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) ونوازنه مع حقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها التأثير عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو يُطلب منا القانون أو يسمح به). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

أداء العقد تعني معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني تعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.

الأطراف الثالثة الداخلية يُقصد بها الشركات الأخرى في مجموعة Investoo Group ، والتي تعمل كوحدات تحكم ومعالجات مشتركة.

الأطراف الخارجية الخارجية يعني:

  •               مستشارونا المحترفون (بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين).
  •               إيرادات صاحبة الجلالة & الجمارك والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى.
  •               مقدمو الخدمات الذين يدعمون التكنولوجيا وراء مواقعنا الإلكترونية (مثل WordPress و HubSpot) ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا وتنفيذ أي خدمات تطلبها.
  •               وكالات أو شركات منع الاحتيال وغسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
  •               موردي المنتجات والوسطاء والتبادلات والشركات الأخرى التي يتم سرد منتجاتها وخدماتها أو الإعلان عنها على مواقعنا الإلكترونية.
  •               شركاؤنا في العمل وشبكات الإعلانات التابعة ومقدمو التحليلات وموفرو معلومات البحث.